El 9-1-1 informó que coordina las acciones en el lugar, donde envió la asistencia de 17 ambulancias de la Dirección de Servicios de Atención a Emergencias Extrahospitalarias (DAEH); seis unidades de bomberos del municipio Bajos de Haina; una de la Policía Nacional; y una de la Dirección General de Seguridad de Tránsito y Transporte Terrestre (Digesett).

El personal en la escena informó sobre la asistencia a las personas afectadas dentro de las que se encuentran personas atrapadas. 

El tránsito en la zona está casi paralizado, por el evento de gran magnitud.